医疗体制改革是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备各种人机倍息系统来防助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量。提高生产率的0的。办公自动化自70年代末80年代初在我国提出，到现在已有了近20年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品的不断出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。苷的办公自动化指进行文书存贮排版及输出工作，用电脑进行人事。财务等方面的管理。

　　现代的办公自动化系统观点认为办公实际是人与人人与部门，部门之间信息的共享交换。组织分类传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。传统的办公自动化多是指字处理系统轻印刷系统文档管理系统，无法实现信息的共享交换传递，无法实现单位企业内部的协调，难以对非文本的如声频视频形，对象扫描像等多媒体信息超文本信息进行有效处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流程提供良好的支持，难以根据不同的情况不同的工作状态采取不同的措施，更好地跟踪事北京医科大学人民民，因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共交换组织传递监控功能。提供协同工作自动化系统的作用相当于动物的神经系统。目前较成熟的基于客户服务器结构的电子邮件系统和协作系统，较先进动化系统，都是企业的数字神经系统的，要组成部分。

　　国务院关于建之城镇职工基本民疗保险制度的决定和部委关于城镇医药卫生体制改革的指导意制定了我国医疗制度改革的总体框架，医院是这系列改革的主要焦点，随着这系列医疗改革的深入，医院将步入市场竞争时代。医院为了求生存求发展，必须苦练内功加强管理提高效率增收节支。在这种形势下。利用信息技术全面改造我们的办公方式，就成为十分迫切目标就是医院机构改革，这将使得医院管理机构和人员的设置更加精简，管理不断走向优化，面对繁重的办公事务，如何提高办公效率成为医院机构改革的个重要的课。现代管理模式和管理方法的应用，使越来越多的医院注意到提高办公效率和办公质量必须采用科学的管理工具和管理手段。实现办公，动化从成为许多医院管理现阶段0系统的应用促使机构全员更加紧密协作，以团队的力量增强竞争力，并且提供相应的监督机制，使管理更加民主化和规范化通过各类资源的共享和利用，使其充分发挥效能，提高管理层次。此外，在竞争日益激烈的今天，系统对于提高机构的形象和影响力有若蛩要的作用，机构改革，使办公自动化另外，医疗机构改革又给，人的实施增加了难度。改革带着更为频繁的机构变动，以及业务流程及管理模式等办公自动化系统需求的变化。按照通常的办法，便是不断地修改程序以适应这些变化，这使办公自动化软件很难适应。

　　机构改革涉及到人员调整机构设置业务范围和业务流程变化等诸多方面，受影响的因素很多，因而很容易使办公自动化系统的开发陷人需求不断变化软件不断修改周期不断延长效果难以预料的局面。在3前中国机构改革的大热潮中，如果这问不能得到很好的解决，办公自动化只能成为句空口号。般的办公自动化软件，很难适应在机构改革中产生的新要求方面，用户在软件开发前无法提出明确的需求，只能由，发商来进行需求调研，很多开发商对用广的纶求理解往往不够深刻，由此得出的需求必然不够完善，历经尹辛7苫汗发出来的软件很容易成为办公桌上的种摆设；另方面，即使需求分析做得很好，在漫长的开发或试用过程中，因为用户机构和管理模式的变化，对于系统的要求也不断发生变化，导致软件不断修修补补，终还是不能够很好地应用办公自动化系统可分为事务型管理咽和分析决策型种不同的层次。事务型的办公，动化系统，支持个机构内各办公窄的某本事务活动，主要功能包括信息的产生收集加工存储和查询，如文字处理文档管理电子报电子邮件电子日程管理文档的整理分类归档，检索等。管理型的办公系统包含业务管理的那部分功能，是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。决策型办公系统包括决策支持功能，是在管理型办公系统的基础。再加上决策支持系统而构成，除具备前述的功能外，还具备对业务数据的分析。评测等决策支持的功能。医疗体制改革医疗市场的竞争要求医院的办公自动化从支持事物型向管理型和分析决策型发展，为适应医疗体制的改革，国内医院纷纷投人资建设民院信息系统这医院管理发展的必然趋势，直接的就是迎接医疗保险制度的改革，为医疗保险提供所需数据，同时，也为办公自动化奠定了良好的基础这种基础包括规范化医院的事物管理模型和为职能部门及时提供了丰富完整的数据，各职能管理部门可以从人财物管理的实际数据中，直接提取汇总自己部门所需数据进行整理分析，并提交给院审阅，为医院管理决策提供数据依据。

　　国内在埋解，六中有个误区，将其仅仅理解为中层职能管理部门的文字处理和公文流转管理。当然也有从命名缺陷的原因。办公自动化的真正9的是要通过使用各种人机信息系统来协助完成办公事务，达到充分利用信息，提工作效率和工作质量，提高生产率的目能管理部门的管理1言息系统。从管理信息系统模型角度理解，管理的全过程是从底层的业务流程中，搜集处理汇总的过程，后用于决策，凫然，在不同层次的汇总处理过程中，也包含决策反馈的过程。从这个模型中，可以很清楚地看到中层职能部门的意义和作用因而，建设中层职能管理部门的信息系统是从的终目的。当然，这个目标是很难实现的。原因就在于这些职能部门面进行了简单分析。